CONVERSE : de la mauvaise qualité pour 100 €

Et Converse s'en fout...

ou Comment vendre de la merde les doigts dans le nez

Je vais vous raconter une petite histoire sur CONVERSE.

Elle commence le 18 décembre 2012, date à laquelle j'ai décidé d'acheter une paire de Converse montante chez FootLocker Paris (référence Conv Pad Col 2 Blk/Pht) parce que j'en rêvais depuis quelques années.

89,99 € la paire tout de même... Un sacrifice pour Noël !

Moins d'un an plus tard, voici l'état de mes converse (non je n'ai pas fait tous les marathons de la terre, juste une utilisation bien inférieure à la normal car je suis motard et j'utilise le plus souvent mes bottes de moto).

Les Photos

La semelle est complètement décollée à l'arrière.

À l'avant, sur les côtés, tout se décolle.

Elles sont donc foutues (elles prennent l'eau et font un bruit insupportable) et à presque 90 €, ça me fait franchement chier ! Il est clair que je n'achèterai plus de CONVERSE. Fini.

J'ai donc contacté CONVERSE (contactfrance@converse.com) le 20 janvier 2014. Après 15 jours toujours aucune réponse. Plutôt sympa l'après vente...

Le 10 février CONVERSE FRANCE m'a répondu et m'a demandé de me rapprocher de leur distributeur. J'envoie le même courriel... Et j'attends.

Le 20 février Sport Royer, le distributeur, m'a recontacté : ils ne peuvent rien faire car FootLocker commande directement aux USA. Et cette converse ne fait pas partie de leur gamme donc ils ne peuvent pas me les échanger. Je dois contacter CONVERSE USA...

Ce que j'ai fait.

À ce jour aucune nouvelle de CONVERSE USA... Or quand on achète un produit à presque 100 € on s'attend à avoir un minimum de S.A.V...

Alors si vous aussi vous en avez marre qu'on vous vende de la merde à prix d'or, Partagez votre expérience !

Vous pouvez contacter la D.G.C.C.R.F. à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacts ou au 3939.

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Les Avis (3)

Jim, Converse Je n'en ai pas - Samedi 03 Septembre 2016 à 3:42

J'ai un certain age, et à mon époque (il y à 40ans) ces basquettes personne n'en voulait, on appelait ça des "basquettes de bonne soeur" car ce n'était pas cher et c'était de vrai daube, aucun confort, et quelqu'un qui portait ça était considéré comme "un pauvre".

Rébecca , Converse blanche acheter a footlocker - Lundi 08 Juin 2015 à 23:03

bonjour depuis aujourdui jai mes converses, elle sont blanche et je leurfaisaistellement attention aujourd'hui! je pensais qu'il y avais une graine dessus tantot alors je les ais gratter et voila un trou dans la semelle! merci beaucoup 100$ gaspiller

Bral, Converse All Star - Jeudi 11 Décembre 2014 à 8:04

J ai offert à mon fils de 7 ans une paire de all star . Ca m a coûté 60 e et voilà que la paire après 1 mois a la semelle décolle !! Et pas un peu!